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SETTORE ATTIVITA' PRODUTTIVE E EDILIZIA

 
Tramite CONTACT CENTER al numero 052140521:

  • per informazioni inerenti gli interventi edilizi, sia residenziali che non residenziali, i tecnici risponderanno alle telefonate nelle giornate di LUNEDI', MARTEDI', MERCOLEDI', GIOVEDI' e VENERDI' dalle 9 alle 12;
  • per informazioni inerenti il calcolo del contributo di costruzione e oblazione su pratiche edilizie i tecnici risponderanno alle telefonate il MARTEDI' dalle 9 alle 12;
  • per informazioni inerenti agibilità, certificati conformità urbanistica (CDU) e verde privato i tecnici risponderanno alle telefonate il MERCOLEDI' dalle 9 alle 12.
  • per informazioni inerenti energia e fonti rinnovabili i tecnici risponderanno alle telefonate il GIOVEDI’ dalle 9 alle 12;
  • per informazioni inerenti le attività produttive e commerciali, gli operatori risponderanno alle telefonate nelle giornate di LUNEDI', MARTEDI', MERCOLEDI', GIOVEDI' e VENERDI' dalle 9 alle 12.

Si precisa che il contatto telefonico ha lo scopo di fornire assistenza su nuove pratiche e istanze e/o informazioni su casistiche generali che non presentino particolare complessità in modo da rendere fruibile il servizio a un maggior numero di utenti.

Il grado di complessità del quesito potrà essere valutato anche in sede di confronto telefonico ed in tal caso verrà fissato un appuntamento dedicato di esame ed approfondimento (ricevimento in presenza o in videocall).

 

Per chiarimenti e confronto sulle PRATICHE IN CORSO di istruttoria, o per le quali siano state richieste integrazioni, si potrà contattare il tecnico o il responsabile del procedimento sia telefonicamente sia previa richiesta mail in qualsiasi orario e giorno.






Per qualsiasi chiarimento o problema di carattere informatico è possibile rivolgersi al servizio di Help Desk inoltrando una mail all’indirizzo sos.suap@comune.parma.it

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SETTORE OPERE PUBBLICHE - S.O. Sismica e antincendio


AVVISO IMPORTANTE:

Per l'Agenda Tutoraggio Sismica seguire le indicazioni riportate nella pagina dedicata:  
Home Page - Prenotazioni On-Line (comune.parma.it)
 
I Referenti in materia sismica rispondono al telefono secondo il seguente orario:
Timetable (AGGIORNAMENTO DEL 29/12/2023)
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Per informazioni rivolgersi al Contact Center unificato del Comune di Parma:
  - Telefono: 052140521
  - Fax: 0521405214
  - SMS: 3346982841
 
Con i seguenti orari:
  -  Dal lunedì al venerdì:  8,00- 17,30
  -  Sabato:  8,00 - 13,00
 
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