SETTORE ATTIVITA' PRODUTTIVE E EDILIZIA
Tramite CONTACT CENTER al numero 052140521:
- per informazioni inerenti gli INTEVENTI EDILIZI, sia residenziali che non residenziali, i tecnici risponderanno alle telefonate nelle giornate di LUNEDI', MARTEDI', MERCOLEDI', GIOVEDI' e VENERDI' dalle 9 alle 11;
· per informazioni inerenti il CALCOLO DEL CONTRIBUTO DI COSTRUZIONE E OBLAZIONE su pratiche edilizie i tecnici risponderanno alle telefonate il MARTEDI' dalle 9 alle 11;
· per informazioni inerenti l’AGIBILITA' il tecnico risponderà alle telefonate il MERCOLEDI' dalle 9 alle 11.
Si precisa che il contatto telefonico ha lo scopo di fornire assistenza su NUOVE PRATICHE edilizie e/o informazioni su casistiche generali che non presentino elevata complessità in modo da rendere fruibile il servizio a un maggior numero di utenti.
Per argomenti o casistiche che presentino elevata complessità, per poter approfondire le tematiche con altre modalità o con un confronto dedicato al di fuori degli orari suindicati, è opportuno inviare una mail ai referenti delle S.O. competenti ai seguenti indirizzi:
Per
chiarimenti e confronto sulle PRATICHE IN CORSO di istruttoria, o per le quali siano state richieste integrazioni, si potrà
contattare il tecnico o il responsabile del procedimento sia
telefonicamente sia previa richiesta
mail in
qualsiasi orario e giorno.
Per qualsiasi
chiarimento o problema di carattere informatico è possibile rivolgersi al servizio di
Help Desk inoltrando una mail all’indirizzo
sos.suap@comune.parma.it__________________________________________________________________________________________________________________________________
SETTORE OPERE PUBBLICHE - S.O. Sismica e antincendio
AVVISO IMPORTANTE:
I Referenti in materia sismica rispondono al telefono secondo il seguente orario:
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Per informazioni rivolgersi al Contact Center unificato del Comune di Parma:
- Telefono: 052140521
- Fax: 0521405214
- SMS: 3346982841
Con i seguenti orari:
- Dal lunedì al venerdì: 8,00- 17,30
- Sabato: 8,00 - 13,00